｜個人因素取消、改期｜

 

• 出船前 30 天以上取消，全額退款。

• 出船前 15 - 29 天之間取消，退還全額 80% 費用。

• 出船前 8 - 14 天之間取消，退還全額 50% 費用。

• 出船前 7 天至當日取消，不適用退款。

• 因個人因素延期者，故需於出發日前 7 天前告知，依當下的空擋時段可改期，延期只可展延一次且不可退費。

 

｜天災事變因素取消、改期｜

 

• 如遇颱風、豪雨、潮汐變化等，可改期進行或全額退款。

• 活動進行中遇天候狀況或其他事件影響行程安全時，船長有權終止課程，且不適用退款。

• 若遇上惡劣天氣狀況，取消判定以專業的船長、政府、氣象警報等判定為主，單方自主性取消，皆依照〈個人因素取消、改期〉政策執行。

• 遇海象狀況不良而堅持出船之情況，若不達原定時數提前歸返，不予以退費。

• 如遇疫情變化影響，視當時政府機關取消政策為主。

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｜貼心提醒｜

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• 若遇一般下雨天，活動都會照常進行，不會因雨天取消或延期。

• 體驗者若無故未到或遲到，進而影響同行船者及主辦方權益，皆不可更改行程和退費，請體驗者自行吸收損失。